プライバシーポリシー
最終更新日:2026年4月18日
hanil(以下「本サービス」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の適切な保護に努めます。本プライバシーポリシーは、本サービスが収集する情報の種類、利用目的、管理方法についてご説明します。
第1条(収集する情報)
本サービスは、以下の情報を収集することがあります。
- アカウント情報:ユーザー登録時に入力された氏名・ニックネーム、メールアドレス、パスワード(暗号化済み)
- プロフィール情報:プロフィール写真、母国語・学習言語、自己紹介文、興味・関心タグ
- コミュニケーションデータ:ユーザー間で送受信したメッセージおよび翻訳履歴
- 利用状況データ:アプリの操作ログ、アクセス日時、使用機能
- デバイス情報:デバイスの種類、OS バージョン、アプリバージョン、言語設定
第2条(情報の収集方法)
本サービスは、以下の方法で情報を収集します。
- ユーザーによる登録・入力
- 本サービスの利用に伴う自動的な記録
- Firebase Authentication、Firebase Firestore 等のサービスを通じた取得
第3条(情報の利用目的)
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
- アカウントの作成・認証およびサービスの提供
- 言語パートナーのマッチングおよびディスカバー機能
- メッセージ・翻訳機能の提供
- サービスの品質向上・機能改善・不具合対応
- 不正利用の検知およびサービスの安全な運営
- 重要なお知らせ・サービス情報のご連絡
第4条(第三者への提供)
- 運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの事前の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
- 他のユーザーには、プロフィール情報(ニックネーム、写真、学習言語等)のうち公開設定された情報のみが表示されます。
第5条(外部サービスの利用)
本サービスは、以下の外部サービスを利用しており、これらのサービスがデータを収集・処理する場合があります。
- Firebase(Google LLC):認証、データベース、ストレージ、クラッシュレポートに使用。Google プライバシーポリシー
各外部サービスの個人情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
第6条(データの保存期間と削除)
- 収集した個人情報は、サービス提供に必要な期間のみ保存します。
- ユーザーがアカウントを削除した場合、関連する個人情報は速やかに削除します。ただし、法令に基づき保存が義務付けられている情報はこの限りではありません。
- アカウントの削除はアプリ内の設定画面からリクエストできます。
第7条(セキュリティ)
運営者は、収集した個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信において完全なセキュリティを保証することはできません。
第8条(利用対象者)
本サービスは20歳以上の方を対象としており、20歳未満の方から意図的に個人情報を収集しません。20歳未満の方の情報が収集されていることが判明した場合、速やかに削除します。
第9条(Cookie および類似技術)
本サービスのウェブ版では、サービスの提供・改善のために Cookie や類似の技術を使用する場合があります。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
第10条(個人情報の開示・訂正・削除)
ユーザーは、自己の個人情報について開示・訂正・削除を求める権利を有します。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
第11条(本ポリシーの変更)
運営者は、法令の変更やサービス内容の更新に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはウェブサイト上でお知らせします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
第12条(お問い合わせ)
本ポリシーに関するご質問・ご意見は、お問い合わせページよりご連絡ください。